فيديو - الكرك - مطالبات بتخفيف الازدحام: مرضى الأمراض المزمنة يناشدون وزارة الصحة لتسهيل صرف الأدوية
محمود المجالي - ناشد مواطنون، بينهم كبار سن، وزارة الصحة لإيجاد آلية جديدة ومبتكرة لصرف الأدوية المزمنة، وذلك بهدف التخفيف من المعاناة الناجمة عن الانتظار لساعات طويلة في طوابير الصيدليات داخل المستشفيات والعيادات الخارجية الحكومية.
وتزايدت التساؤلات عبر المنصات الاجتماعية حول إمكانية توسيع صلاحيات المراكز الصحية الشاملة لتشمل صرف هذه الأدوية، الأمر الذي يجنّب المراجعين، خصوصاً كبار السن وذوي الإعاقة، الوقوف المتكرر في ثلاث محطات (تسعيرة، محاسبة، وصرف الدواء).
معاناة الطوابير ونقص المقاعد
العديد من المرضى أكدوا أن آلية الصرف الحالية مرهقة، حيث يضطر المراجع إلى الانتظار الطويل، خاصة عند شباك المحاسبة للتأكد من الوصل المالي.
وعبر الحاج عبدالوهاب الكساسبة عن عدم رضاه لدرجة دفعته لعدم الحصول على دوائه نظراً لعدم قدرته على الوقوف، فيما أشار المراجع أحمد الطراونة إلى أن استمرار هذه الظاهرة يدفع بعض سكان المنطقة إلى شراء العلاج من صيدليات القطاع الخاص، ما يرتب عليهم كلفاً مالية مضاعفة.
ويُفاقم الأمر سوءاً عدم توفر الدواء أحياناً في الصيدلية، ما يضطر المريض للعودة إلى عيادة الطبيب المعالج والانتظار مرة أخرى لطلب دواء بديل، في دورة انتظار مؤرقة.
وطالب المرضى الوزارة بإيجاد حلول عاجلة، مثل تطبيق نظام "آلة الدور" المتبع في العديد من المؤسسات، لتسريع عملية الصرف وتوفير الوقت.
ردود المستشفى وخطط التطوير
من جانبه، أوضح مسؤول في مستشفى الكرك أن هناك بعض التحديات التي تحول دون صرف جميع الأدوية في المراكز الشاملة، مشيراً إلى أن تصنيف الأدوية إلى فئات (A, B, C) يقتضي في بعض الأحيان مراجعة الطبيب المختص للوقوف على حالة المريض وتعديل الجرعات إذا لزم الأمر.
وأشار إلى أنه تم عقد عدة اجتماعات مع مدير صحة الكرك والوزير السابق لبحث توزيع الأدوية على المراكز الشاملة، مؤكداً استمرار المتابعة مع وزير الصحة الدكتور إبراهيم البدور لتحقيق ذلك.
وكشف عن خطط لإنشاء عيادات خارجية جديدة وُضع حجر الأساس لها مطلع العام، لاستيعاب الأعداد المتزايدة من المراجعين، لافتاً إلى أن المستشفى يستقبل حالياً نسبة كبيرة من أبناء القوات المسلحة. وأكد أنه سيتم الربط بنظام "حكيم" لمنع تكرار صرف الأدوية من المستشفيات العسكرية والحكومية.
وفي سياق متصل، قدم عدد من المرضى شكرهم لوزير الصحة الدكتور إبراهيم البدور على تفعيل خطة شاملة لزيادة ساعات العمل (دوام مسائي) لكوادر قسم الأشعة (الرنين المغناطيسي)، مثنين على مهنية كوادر المستشفى في التعامل معهم.
