مدير صحة الكرك يتنكر بمركبته الخاصة ويزور المراكز الصحية ليلاً ونهاراً لضمان جودة الخدمة

يزن الشمايلة - برز الدكتور أيمن الطراونة، مدير صحة محافظة الكرك، كنموذج نادر للقيادة الميدانية المخلصة، بعد قيامه بجولات تفقدية مفاجئة لعدد من المراكز الصحية في المحافظة، مؤكداً أن الإشراف الفعّال لا يتطلب موكباً رسمياً ولا مرافقين.
وذكر شهود عيان بحسب الزميل يزن الشمايلة  أن مدير الصحة شوهد وهو يقود مركبته الخاصة، مرتدياً لباساً بسيطاً لا يوحي بمنصبه، ويدخل المراكز "كمراجع عادي" يجلس بين المواطنين ليستمع إليهم ويلاحظ أدق التفاصيل، ويطمئن بنفسه على سير العمل وجودة الخدمات المقدمة. ولم يُعرّف الطراونة عن نفسه، بل كان يسجل الملاحظات ليعود لاحقاً ويضع الحلول ويباشر التصحيح، مفاجئاً بذلك الموظفين بوجوده دون سابق إنذار.
ولم تقتصر جولات الدكتور الطراونة على ساعات النهار، بل امتدت إلى أوقات منتصف الليل، حيث يتفقد شخصياً المراكز الصحية الشاملة ليتأكد من التزام الكوادر الطبية والإدارية وجهوزيتهم لخدمة أبناء المحافظة في كل وقت.
ويؤكد هذا الأسلوب القيادي أن الدكتور الطراونة يرى في الصحة مسؤولية لا تحتمل التسويف، وأن جودة الخدمة تبدأ من المتابعة الميدانية الدقيقة والاحتكاك المباشر مع المواطنين. وقد أشاد مراقبون ومواطنون في الكرك بهذا التفاني والإخلاص، معتبرين أن مدير الصحة يزرع الثقة في نفوس المواطنين ويشكل قدوة يُحتذى بها في جميع المؤسسات.