الصحة السعودية: خدمات طبية متكاملة لحجاج بيت الله

أعلنت وزارة الصحة السعودية أن الحالة الصحية العامة للحجاج تسير بشكل مستقر، حيث لم تسجل المنظومة الصحية في موسم حج هذا العام أي حالات تفشٍ أو تهديدات صحية مؤثرة. وأشارت الوزارة إلى أن عدد حجاج موسم الحج بلغ 1,707,301 حاج وحاجة، وفق بيانات الهيئة العامة للإحصاء السعودية، بينهم نحو 1,546,655 حاجا قدموا من خارج المملكة عبر المنافذ المختلفة.

وأضافت الوزارة أن مركز الاتصال الموحد (937) التابع لها استقبل أكثر من مليون اتصال بـ7 لغات مختلفة منذ بداية موسم الحج وحتى اليوم العاشر من ذي الحجة، تشمل العربية والإنجليزية والإندونيسية والتركية والفرنسية والفارسية والأوردية. وشددت على أن المركز يسهّل وصول الحجاج إلى الخدمات الصحية، بما يتماشى مع مستهدفات برنامج التحول في القطاع الصحي وبرنامج "خدمة ضيوف الرحمن" المنبثقين من رؤية المملكة 2030.

وبينت الوزارة أن الاتصالات تنوعت بين الاستفسارات والاستشارات الطبية، والتوعية بالإجهاد الحراري والأمراض المزمنة، والإجراءات الوقائية. وأكدت أن الكوادر المؤهلة والأنظمة التقنية تدعم سرعة الاستجابة وجودة الخدمة، حيث دعت الحجاج للاستفادة من خدمات مركز (937) عند الحاجة للاستفسارات أو الاستشارات الطبية أو رفع البلاغات العاجلة.

جهود صحية متواصلة للحجاج

وأوضحت الوزارة أنها قدمت أكثر من 1.2 مليون خدمة صحية حتى اليوم العاشر من ذي الحجة، ضمن جهودها لتعزيز جودة الخدمات الصحية وتحسين الوصول إليها، بما يضمن الحفاظ على صحة الحجاج. وأظهرت بيانات الصحة وصول إجمالي المستفيدين من خدمات المراكز الصحية والرعاية العاجلة إلى 41,178 مستفيدًا، فيما استقبلت أقسام الطوارئ 28,817 حالة.

كما راجع العيادات الخارجية 4,379 مستفيدًا، وتم تنويم 4,013 حالة في المستشفيات. وأجرت الفرق الطبية 318 عملية جراحية، منها 222 عملية قسطرة قلبية و13 عملية قلب مفتوح. وأكدت الوزارة أنها باشرت التعامل مع 28 حالة إصابة بالإجهاد الحراري ضمن منظومة ميدانية تعمل على سرعة الاستجابة ورفع كفاءة التدخل الطبي في مختلف المواقع.

واستعرضت الوزارة تنفيذ 292,585 خدمة وقائية أسهمت في تعزيز صحة ضيوف الرحمن، إضافة إلى استقبال أكثر من 119,995 اتصالًا عبر مركز الاتصال الموحد (937). واستمرت الجهود لضمان سلامة الحجاج وتمكينهم من أداء مناسكهم بصحة وطمأنينة.