تحقق من بطاقات تعريف مفتشي الغذاء والدواء لضمان الجودة

دعت المؤسسة العامة للغذاء والدواء كافة المنشآت إلى ضرورة التحقق من بطاقات التعريف الخاصة بمفتشيها. ويأتي ذلك في إطار جهود المؤسسة لتعزيز عمليات ضبط الجودة التي تنفذها حاليا.

وشددت المؤسسة على أهمية تقديم خدماتها لمتلقي الخدمة بكفاءة وموثوقية عالية. موضحة أن ذلك يتطلب سهولة التواصل مع كوادرها الرسمية المعتمدة، التي تحمل بطاقات تعريفية واضحة تتضمن بيانات أساسية، مثل الاسم والمسمى الوظيفي والرقم الوظيفي وصورة شخصية للموظف.

وأضافت المؤسسة أن قنواتها الرسمية هي الوسيلة المعتمدة للتواصل. وأكدت على أهمية الاستجابة السريعة وجودة الخدمة، داعية الجميع للتواصل معها في حال وجود أي ملاحظات أو استفسارات أو شكاوى، عبر خط الشكاوى المجاني 117114، وتطبيق واتس آب على الرقم 0795632000، والبريد الإلكتروني [email protected].

أهمية التحقق من بطاقات التعريف لتحسين التواصل

وأكدت المؤسسة أن وجود بطاقات تعريف واضحة يسهم في تعزيز الثقة بين المواطنين والموظفين. وبالتالي، فإن التحقق من تلك البطاقات يعد خطوة أساسية لضمان توفير الخدمات بشكل فعال.

وأوضحت أن المؤسسة تعمل باستمرار على تحسين جودة خدماتها وتسهيل عملية التواصل. مما يجعل هذه الإجراءات ضرورية للحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية.

وأشارت إلى أن أي ملاحظات أو استفسارات يتم تلقيها بجدية. مما يعكس التزامها بتحسين جودة الخدمات المقدمة.