خدمات جوازات السفر تتألق خلال عطلة العيد

أعلن المدير العام لدائرة الأحوال المدنية والجوازات غيث الطيب عن إصدار 1207 جوازات سفر خلال عطلة عيد الأضحى المبارك. وأكد أن هذه الخطوة تأتي في إطار حرص الدائرة على تقديم خدماتها للمواطنين خلال العطل، تماشيا مع توجهات التحول الرقمي وتسهيل الحصول على الخدمات الحكومية.

وأضاف الطيب أن معاملات إصدار وتجديد جوازات السفر توزعت بين 680 جواز سفر من خلال مكتب جوازات مطار الملكة علياء الدولي، و369 جواز سفر إلكترونياً عبر مكتبي الوثائق والقبول الإلكتروني. وأوضح أن 158 جواز سفر تم إصدارها من خلال مكتب الخدمة المستعجلة في الدائرة الرئيسية.

وشدد الطيب على أن جميع جوازات السفر الإلكترونية التي تم إنجازها خلال العطلة قدمت طلباتها عبر تطبيق "سند"، مما يعكس المستوى المتقدم للخدمات الرقمية المقدمة. وبهذا، يتيح للمواطنين إصدار وتجديد جوازات سفرهم دون الحاجة للتوجه إلى المكاتب أو الحضور الشخصي.

تسهيلات إضافية للمواطنين

وأكد الطيب أن الإجراءات المتبعة تهدف لتسهيل إنجاز معاملات المواطنين في الوقت المناسب. وأوضح أن الدائرة لن تدخر جهداً في تطوير خدماتها لتلبية احتياجات المواطنين في مختلف الظروف والأوقات.

كما أوضح أن الدائرة اتخذت الترتيبات الفنية والإدارية اللازمة لضمان استمرارية العمل خلال العطلة. وتم تنظيم مناوبات للكوادر المختصة في مكتبي القبول والوثائق الإلكترونية لاستقبال ومعالجة الطلبات الواردة عبر تطبيق "سند".

واستمر الطيب في توضيح أن طلبات جوازات السفر الإلكترونية يتم تسليمها إلى البريد الأردني لإيصالها إلى أصحابها وفق العناوين المعتمدة، مما يعكس التزام الدائرة بتوفير خدمات مريحة وسلسة للمواطنين.