إلغاء تذاكر كأس العالم المجانية بسبب خلل تقني

أعلن الاتحاد الدولي لكرة القدم الفيفا عن إلغاء تذاكر لكأس العالم حصل عليها نحو 60 مشجعا دون مقابل نتيجة خلل تقني في الموقع الإلكتروني. وطالب الفيفا هؤلاء المشجعين بدفع المبلغ الأصلي للتذاكر بشكل كامل.

وأوضح الفيفا عبر منصة إكس أنه تم إخطار المشجعين المتضررين يوم الأربعاء بشأن التذاكر التي تم تخصيصها دون أي تكلفة بسبب مشكلة سابقة في عملية الدفع لإتمام المعاملة. وأكد الفيفا أن التذاكر التي طلبها هؤلاء المشجعون لا تزال محجوزة.

وأضاف الفيفا أنه تمت دعوة المشجعين لاستكمال دفع المبلغ الصحيح، معربا عن أسفه لهذا الخطأ وأي إزعاج تسبب فيه. وتعتبر هذه المشكلة أحدث حلقة في سلسلة من التحديات التي تواجه عملية بيع التذاكر المثيرة للجدل للبطولة التي تستضيفها الولايات المتحدة وكندا والمكسيك.

مشاكل بيع التذاكر تثير القلق

وأكد المدعيان العامان في نيويورك ونيوجيرزي أنهما أصدرا مذكرة استدعاء للفيفا حول ممارسات بيع التذاكر. ويأتي ذلك وسط مخاوف تتعلق بأماكن مقاعد المشجعين في كأس العالم، مما يزيد من تعقيد الموقف.

وتستعد البطولة لمشاركة 48 فريقا، حيث ستقام في الفترة من 11 يونيو إلى 19 يوليو، مما يضع المزيد من الضغوط على الفيفا لضمان سير عملية تنظيم التذاكر بسلاسة.

وشدد الفيفا على ضرورة معالجة هذه القضايا لضمان تجربة إيجابية للجماهير في واحدة من أكبر الفعاليات الرياضية في العالم.