الضمان الاجتماعي يطلق خدمة جديدة لتعزيز التواصل مع المواطنين

عمان - أعلنت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي عن بدء خدمة جديدة بعنوان "أنت تسأل والضمان يجيب من الميدان"، والتي سوف تنطلق غدا الخميس من الساعة الخامسة وحتى العاشرة مساءً. وتأتي هذه الخدمة في إطار جهود المؤسسة لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتقديم التوعية اللازمة حول خدمات الضمان الاجتماعي.

وشددت المؤسسة على أن هذه الخدمة تهدف إلى رفع مستوى الوعي التأميني وتبسيط المعلومات المتعلقة بقانون الضمان الاجتماعي. وأوضحت أن المحطات التوعوية المتنقلة ستشرف عليها فرق من الموظفين المتخصصين، الذين سيكونون متواجدين لاستقبال استفسارات المواطنين حول مختلف جوانب الضمان الاجتماعي.

وأكدت المؤسسة على أهمية توفير معلومات شاملة عن شروط استحقاق الرواتب التقاعدية وآلية احتسابها، فضلاً عن المنافع التأمينية الأخرى مثل تأمين الأمومة وتأمين التعطل عن العمل. وأشارت المؤسسة إلى أن الخدمة ستشمل أيضاً تفاصيل حول الخدمات الإلكترونية المتاحة والبرنامج الخاص بتقسيط المتقاعدين.

محطات الخدمة المتنقلة في عمان

وبينت المؤسسة أن أولى محطات الخدمة ستكون في العاصمة عمان، حيث سيتم تنفيذها في موقعين رئيسيين هما الساحة الهاشمية بجانب المدرج الروماني وشارع الملك فيصل بجانب البنك العربي. ودعت المواطنين للاستفادة من هذه الفرصة والتفاعل مع خدمات الضمان الاجتماعي.

وأوضحت المؤسسة أنه سيتم الإعلان عن مواقع جديدة لتنفيذ الخدمة خلال الأسابيع المقبلة عبر وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها. وبينت أن هذه الخطوة تأتي في إطار سعي المؤسسة المستمر لتطوير أدواتها التوعوية وتعزيز شمولية الحماية الاجتماعية.

وأشارت المؤسسة إلى أنه سيكون هناك استقبال للاستفسارات خلال الفعاليات، حيث يمكن للمواطنين التواصل مع المؤسسة عبر حساباتها الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي.