تسهيلات جديدة للمواطنين.. تمديد ساعات عمل مكاتب الاحوال المدنية في عمان
كشفت دائرة الاحوال المدنية والجوازات عن خطة عمل جديدة تهدف الى تخفيف الضغط عن المراجعين من خلال اعتماد يوم السبت يوما رسميا للدوام في عدد من المكاتب الحيوية بالعاصمة عمان. واوضحت الدائرة ان هذا القرار ياتي استجابة للطلب المتزايد على الخدمات المقدمة وحرصا على انجاز المعاملات الرسمية للمواطنين بكل يسر وسهولة.
وبينت الادارة ان الدوام الرسمي خلال ايام السبت سيبدأ من الساعة التاسعة صباحا ويستمر حتى الساعة الثانية ظهرا. واضافت ان هذه الخطوة ستستمر بشكل فعلي حتى نهاية شهر اب المقبل لضمان تقديم افضل مستويات الخدمة للمراجعين في مختلف المناطق.
واكدت الدائرة ان المكاتب المشمولة بهذا القرار تشمل مكتب جوازات عمان المركز ومكتب البطاقة الذكية في طبربور بالاضافة الى مكاتب الاشرفية ووادي السير وتلاع العلي وحي نزال. وشددت على ان هذه المكاتب ستكون جاهزة لاستقبال المراجعين بكامل طاقتها التشغيلية خلال الساعات المحددة.
تطوير منظومة العمل في الاحوال المدنية
واظهرت التوجهات الاخيرة للدائرة التزامها بتطوير منظومة العمل الاداري والتقني لتقليل الوقت والجهد على المواطنين. واشارت الى ان هذه الاجراءات التنظيمية تاتي ضمن استراتيجية شاملة تهدف الى الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتحسين جودتها بشكل مستمر.
واوضحت الدائرة ان استمرارية تقديم الخدمات خلال عطلة نهاية الاسبوع تاتي في اطار حرصها على مواكبة ضغط العمل المتزايد. واكدت ان جميع الكوادر العاملة في المكاتب المعنية ستعمل على تيسير اجراءات المعاملات وضمان انجازها في اوقات قياسية.
