تسهيلات جديدة للمغتربين الاردنيين عبر تطبيق الضمان الاجتماعي
كشفت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي عن تحقيق ارقام قياسية في استخدام تطبيقها الذكي الجديد حيث تجاوز عدد المشتركين حاجز الـ 619 الف مستخدم في فترة وجيزة منذ اطلاقه. واظهر هذا الاقبال الواسع رغبة كبيرة من قبل المتقاعدين والمؤمن عليهم في الاعتماد على الحلول الرقمية لانجاز معاملاتهم اليومية بكل يسر وسهولة.
واوضحت المؤسسة ان النسخة المطورة من التطبيق المتاحة عبر المتاجر الالكترونية العالمية توفر واجهة مستخدم متطورة تتيح الوصول الى الخدمات بشكل مخصص يتناسب مع الحالة التأمينية لكل مشترك على حدة. واكدت ان التحديثات المستمرة تهدف الى تقليص الفجوة الرقمية وتوفير وقت وجهد المراجعين من خلال رقمنة شاملة لكافة الاجراءات.
وبينت المؤسسة انها ستطلق خلال الايام القليلة المقبلة ميزة استثنائية تتيح للاردنيين المغتربين في الخارج الاستفادة من كافة الخدمات الالكترونية دون الحاجة لامتلاك هوية رقمية. واضافت ان هذه الخطوة تأتي في اطار حرصها على التواصل مع ابناء الوطن في الخارج وتمكينهم من متابعة اوضاعهم التأمينية والحصول على مستحقاتهم دون اضطرارهم لمراجعة فروع المؤسسة بشكل شخصي.
خدمات رقمية متطورة للمشتركين
واشارت المؤسسة الى ان التطبيق يقدم اكثر من 30 خدمة متنوعة تشمل كافة جوانب الضمان الاجتماعي بدءا من التقاعد وصولا الى خدمات التعطل والامومة والانتساب الاختياري. واوضحت ان التطبيق يعتمد تقنيات ذكية تتعرف تلقائيا على وضع المستخدم وتظهر له الخدمات التي يحتاجها فقط لضمان تجربة مستخدم سلسة وفعالة.
وشددت المؤسسة على اهمية قيام كافة المستخدمين بتحديث النسخة الحالية من التطبيق لضمان الحصول على كافة التحديثات الامنية والخدمية الجديدة. واكدت التزامها المستمر بتطوير البنية التحتية الرقمية لتقديم خدمات ريادية تليق بالمشتركين وتسهل عليهم انجاز معاملاتهم بكل شفافية وسرعة.
