سلطة العقبة تحتفل باليوم العالمي للسياحة وتطلق مشاريع رقمية لتطوير تجربة الزائر

- احتفلت سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة باليوم العالمي للسياحة، بإطلاق مجموعة من المشاريع الرقمية والتفاعلية التي توظف التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في تطوير القطاع السياحي وتحسين تجربة الزائر والتعريف بالمواقع والأنشطة السياحية في المدينة، إلى جانب تعزيز كفاءة الرقابة على المنشآت والخدمات السياحية.

وقال مفوض السياحة والشباب في سلطة العقبة الاقتصادية الخاصة، الدكتور ثابت النابلسي، إن اليوم العالمي للسياحة يشكل مناسبة لتسليط الضوء على المقومات السياحية التي تتمتع بها العقبة وما توفره من تجارب متنوعة تجمع بين السياحة البحرية والأنشطة الترفيهية وزيارة المواقع السياحية، كما يمثل فرصة للتأكيد على أهمية تطوير الخدمات المقدمة للزوار وتقديم تجربة سياحية متكاملة تساعدهم على استكشاف المدينة والاستمتاع بما تقدمه من أنشطة.

وأضاف إننا "نركز في العقبة على توظيف التكنولوجيا والحلول الرقمية لتسهيل وصول السائح إلى المعلومات ومساعدته على التعرف إلى المواقع والتجارب المتاحة والتخطيط لزيارته وتأتي المشاريع التي أطلقت بالتزامن مع اليوم العالمي للسياحة لترجمة هذا التوجه من خلال الجمع بين التعريف بالمنتج السياحي وتطوير التجارب التفاعلية وتعزيز الرقابة على المنشآت ومستوى الخدمات المقدمة فيها".

وأشار إلى أن إشراك شباب العقبة الرياديين في تطوير هذه التجارب يمثل جانبا مهما من جهود توظيف الأفكار المبتكرة في خدمة السياحة، وإيجاد طرق جديدة تشجع الزوار على استكشاف المدينة، ونسعى من خلال هذه المبادرات إلى ربط التقنيات الحديثة باحتياجات السائح، بما يسهم في تحسين تجربته وتعزيز التعريف بتنوع الخيارات السياحية في العقبة.

وشهدت الفعالية إطلاق تطبيق "Visit Aqaba"، الذي يضم مختلف الأنشطة والتجارب السياحية المتاحة في المدينة، ويتيح للسائح التعرف إلى المواقع التي يمكن زيارتها والتجارب التي يمكن خوضها خلال فترة إقامته، بما يساعده على تنظيم برنامجه السياحي والاستفادة من الخيارات المتاحة.

كما أطلق نظام إلكتروني للرقابة والتفتيش السياحي، يعنى بمتابعة المنشآت السياحية ومستوى الخدمات المقدمة فيها، في إطار الاستفادة من الأدوات الرقمية لتعزيز كفاءة الرقابة ومتابعة جودة الخدمة.

وفي سياق تعزيز التجارب السياحية التفاعلية، أطلق بالتعاون مع مجموعة من شباب العقبة الرياديين مشروع "كنز هونت" وهو لعبة إلكترونية تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتشجع المشاركين على زيارة عدد من المواقع السياحية في المدينة ضمن مسار تفاعلي ينتهي بالوصول إلى الكنز.

وتأتي هذه المشاريع في إطار توجه العقبة نحو توظيف الحلول الرقمية في خدمة القطاع السياحي وتطوير تجربة الزائر وتعزيز التعريف بالمواقع والأنشطة السياحية، إلى جانب دعم الرقابة على المنشآت والخدمات المقدمة للسياح