تحسين جودة الخدمات الحكومية في إربد بمبنى جديد للأحوال المدنية
أكد مدير عام دائرة الأحوال المدنية والجوازات غيث الطيب أن مكتب الأحوال والجوازات الجديد في إربد يقترب من الانتهاء من تجهيزاته، تمهيداً لافتتاحه قريباً وتقديم الخدمات للمواطنين. جاء ذلك خلال زيارة تفقدية له إلى المحافظة، حيث اطلع على سير العمل في المبنى الجديد.
وشدد الطيب على أن إنجاز هذا المشروع يعد جزءاً من خطة الدائرة لتطوير البنية التحتية لمكاتبها، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة. ويهدف المشروع إلى تحسين تجربة المراجعين وتوفير بيئة عمل مناسبة للموظفين.
وأوضح الطيب أن المكتب الجديد يقع على مساحة تقدر بـ 1500 متر مربع، وقد تم تجهيزه وفق معايير فنية وخدمية عالية. كما تم تخصيص مرافق للحالات الخاصة، بالإضافة إلى مواقف كافية، مما يسهل وصول المواطنين إلى المكتب.
الاستجابة لاحتياجات التطوير الحكومي
وأضاف الطيب أن إنشاء المكتب الجديد جاء استجابة للحاجة إلى تحديث مديرية الأحوال المدنية، حيث إن المبنى الحالي قديم ويعود تاريخه إلى أكثر من خمسة وثلاثين عاماً. ولفت إلى أن الدائرة ستعلن عن موعد بدء تقديم الخدمات بعد الانتهاء من التجهيزات النهائية، مع توقعات ببدء العمل فيه قريباً.
وكشف الطيب خلال الجولة عن نسبة الإنجاز المحققة، واستمع إلى تقارير حول الأعمال المنفذة والمخطط لإكمالها. وأكد على ضرورة تحسين الإجراءات التنظيمية لضمان تقديم خدمة متميزة للمراجعين.
وبين الطيب أن الدائرة نفذت خطة شاملة لتطوير مكاتبها في المملكة، حيث تم تحديث أكثر من 20 مكتباً، مما ساهم في تعزيز بيئة العمل وتبسيط الإجراءات للمواطنين.
تعزيز التنسيق الحكومي في إربد
وخلال الزيارة، التقى الطيب بمحافظ إربد فراس أبو الغنم، حيث أكدا على أهمية التنسيق بين الدوائر الحكومية. وأوضحا أن هذا التنسيق يسهم في تطوير الخدمات الحكومية ويسهل على المواطنين.
وأشار الطيب إلى ضرورة الالتزام بالبرامج الزمنية المحددة لتسليم المكتب، مع ضمان أن تتم الأعمال وفق أعلى المعايير. ويهدف ذلك إلى تحقيق أهداف الدائرة في تحسين جودة الخدمات وتوفير بيئة عمل أفضل.
وفي ختام الزيارة، أكد الطيب أهمية استمرارية الجهود المبذولة لتحقيق التطوير المنشود، والارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية في إربد.
