تحديث ذكي لتطبيق الضمان الاجتماعي لتمكين الافراد من خدمات رقمية متطورة

كشفت مؤسسة الضمان الاجتماعي اليوم عن اطلاق نسخة حديثة ومطورة من تطبيقها الهاتفي المخصص للافراد، وذلك في خطوة تهدف الى تحسين جودة الخدمات الرقمية المقدمة للمؤمن عليهم والمتقاعدين، وتأتي هذه الخطوة لضمان وصول المستخدمين الى بياناتهم التأمينية بكل يسر وسهولة من أي مكان حول العالم دون الحاجة لزيارة الفروع بشكل شخصي.

وبينت المؤسسة ان التطبيق الجديد يعتمد على تقنيات ذكية تعمل على تخصيص واجهة المستخدم بناء على الحالة التأمينية لكل شخص، حيث تظهر الخدمات التي تلائم وضع المتقاعد أو المشترك بشكل تلقائي مما يغني المستخدم عن البحث الطويل في قوائم الخدمات غير الضرورية، وتعد هذه النقلة النوعية وسيلة فعالة لتبسيط الاجراءات الادارية وتوفير الوقت والجهد على كافة الفئات المشمولة.

واوضحت المؤسسة ان النظام المحدث يمنح المشتركين والمتقاعدين قدرة عالية على متابعة حقوقهم المالية وتفاصيل اشتراكاتهم التاريخية بدقة، حيث يمكن للمتقاعد استعراض اجمالي مبالغ الاشتراكات التي تم دفعها طوال فترة عمله، اضافة الى تتبع الرواتب التقاعدية التي صرفت له منذ لحظة تقاعده وحتى الان عبر لوحة تحكم تفاعلية وسهلة الاستخدام.

مزايا تقنية جديدة لخدمات الضمان الاجتماعي

واضافت المؤسسة ان التحول الرقمي الجديد يتيح انجاز كافة المعاملات الكترونيا بالكامل، مما يعزز من كفاءة الوصول الى الخدمات التأمينية على مدار الساعة سواء كان المستفيد داخل المملكة أو خارجها، ويهدف هذا التطوير الى تقليل الازدحام في مراكز الخدمة الميدانية وتحويل معظم العمليات الى مسارات رقمية سريعة ومؤمنة تقنيا.

وشددت المؤسسة على اهمية قيام كافة المستخدمين بتحديث التطبيق الحالي أو تحميل النسخة الجديدة المتوفرة تحت مسمى الضمان الاجتماعي الاردني عبر متاجر التطبيقات الرسمية، مؤكدة ان هذه التحديثات تأتي ضمن استراتيجية شاملة لتطوير البنية التحتية الالكترونية للمؤسسة لضمان تقديم تجربة مستخدم عصرية تتناسب مع متطلبات العصر.