جولة ميدانية لوزير المالية في مديرية اراضي شمال عمان لرفع كفاءة الخدمات
اجرى وزير المالية الدكتور عبد الحكيم الشبلي زيارة تفقدية موسعة الى مديرية اراضي شمال عمان بهدف الوقوف على واقع سير العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمراجعين. واطلع الوزير خلال جولته على اليات انجاز المعاملات وسرعة تنفيذها لضمان تقديم افضل مستويات الخدمة للمواطنين وتذليل العقبات التي قد تواجههم اثناء الحصول على حقوقهم القانونية والادارية.
واكد الشبلي خلال لقائه الكوادر الوظيفية على اهمية تسريع وتيرة العمل وتبسيط الاجراءات الادارية بما يضمن راحة المواطنين ويحقق الكفاءة المطلوبة في الاداء الحكومي. وشدد على ضرورة الاستماع لملاحظات المراجعين والتعامل معها بجدية تامة كونها ركيزة اساسية لتطوير الاداء والارتقاء بنوعية الخدمات المقدمة في مختلف المرافق العامة.
وبين الوزير ان المرحلة الحالية تتطلب تركيزا اكبر على الخدمات الالكترونية وتفعيلها بشكل شامل لتمكين المواطنين من انجاز معاملاتهم عن بعد دون الحاجة للمراجعة الميدانية الا في حالات الضرورة القصوى. واوضح ان الاعتماد على تطبيق سند والمنصات الرقمية المتاحة يسهم بشكل كبير في توفير الوقت والجهد على المراجعين ويضمن دقة وسرعة في انجاز المعاملات العقارية.
تعزيز التحول الرقمي في دائرة الاراضي
واشار الشبلي الى ان التوجه الحكومي نحو التحول الرقمي يمثل اولوية قصوى لتبسيط الاجراءات وتقليل البيروقراطية في العمل الحكومي. واكد على ضرورة تكثيف حملات التوعية الاعلامية حول الخدمات الالكترونية المتاحة لتعريف المواطنين بكيفية الاستفادة منها والوصول اليها بيسر وسهولة عبر القنوات الرقمية المعتمدة.
وكشفت الجولة الميدانية عن حرص الوزارة على تطوير بيئة العمل الداخلية في مديريات الاراضي لتكون اكثر فاعلية وقدرة على تلبية احتياجات المواطنين المتزايدة. واضاف الوزير انه تم الاستماع الى تحديات الموظفين ومناقشة سبل معالجتها لضمان استمرار تقديم الخدمة بجودة عالية تعكس تطلعات الدولة في تحسين تجربة متلقي الخدمة في كافة القطاعات.
